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불량 문의

작성자 김****(ip:)

작성일 2021-02-27 19:31:03

조회 56

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내용

안녕하세요?


매장 방문 후 사이즈가 없어서 택배를 이용해 제품을 받았습니다.

오늘 처음으로 착용하고 라이딩을 했는데 왼쪽가슴 부분에 제봉선이 튿어진 것을 발견하였습니다.

입다가 그런건지 처음부터 그랬는지는 잘 모르겠습니다만 이럴 땐 어떻게 처리해 주시는지요?

3월 1일에 매장영업을 하신다면 방문하겠습니다.

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댓글목록

  • 작성자 김****

    작성일 2021-03-03 11:45:34

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    스팸글 매장 방문해서 수선을 맡겼습니다.
    하지만 오늘 전화 주셔서 확인 후 교환조치도 가능할 수 있다고 하셔서 기분 좋게 기다릴 수 있게되었습니다.
    별도의 CS부서가 있다는 게 참 좋은 것 같습니다. 감사합니다.
  • 작성자 관리자

    작성일 2021-03-04 13:23:24

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    스팸글 본의 아니게 불편함을 드려 죄송합니다.
    빨리 조치해서 연락 드리겠습니다.
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